Карта міста Чернівці

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

При надсиланні товару не по замовленню, або друкарському шлюбі. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України „Про захист прав споживачів”, затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню). До них належать продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети санітарно-гігієнічного призначення. У тому числі Друковані видання.