Карта города Сумы

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

При отправке товара не по заказу, или типографском браке. Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины" О защите прав потребителей", утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). К ним относятся продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы санитарно-гигиенического назначения. В том числе Печатные издания.